「経営者の自制力」冷静に自分をコントロールするチカラ

ついつい感情的になってしまうリーダーは困ったものだ。冷静に自分をコントロールすることができないタイプである。周りに迷惑をかけないように「自制力」を見直してほしい。

「想い通り経営」に必要な「経営者の心技体」。「心」の中の大切な一つ「経営者の自制力」について、その大切さと、改善のヒントを紹介しよう。

「自制力」が足りない経営者に起きる2つの不都合なこと

今は、こんなエラそうなブログを書いているボクも、若い頃は「瞬間湯沸かし器」だった。つまり、すぐに熱くなって、社員を叱責する・・・今思うと恥ずかしい経営者だ。

よく言われるように「叱る」んじゃなくて「怒る」タイプだった。当時の社員たちには心から申し訳ないと思うが、彼らはすでにいない。そんな経営者のところでは続かない。心から反省している。社員がミスしたときや、ボクの意図と違う言動を見かけると、頭ごなしに怒ってしまい、ひと呼吸おいて社員の「言い分」を聞くことができなかったのだ。

「心技体」の「心」、その中の大切な一つである「自制力」が足りない経営者だった。

自制力」は「どんな場面でも、感情に左右されず、冷静に自分をコントロールするチカラ」と定義している。

この「自制力」が足りない経営者には、次のような不都合が現象として現れることがよくある。

周りが自分の顔色を伺っている

社員が続かない、すぐ辞めてしまう理由には様々あるが、この経営者の「自制力」が原因であることも少なくない。また理不尽なことで怒られるかもしれない、今日のご機嫌はどうだろう?と、経営者の顔色を窺ったり、ムダな気遣いをする必要がある職場なんて楽しくない。

感情に任せた意思決定で後悔することがある

特に「儲け話」の時にありがちな話だ。「自制力」さえあれば「こんなウマい話があるはずがない」と一呼吸おけるのだが、一時的な盛り上がりで「これは早い者勝ちだ!」と、即決してしまって、後悔。即決が悪いわけではない。決断のプロセスが問題なのだ。

パワハラやセクハラも同様だ。一瞬の感情で発した言葉が、相手を深く傷つけてしまう。自分が発する言葉の影響力に鈍感ゆえに自制できないタイプ。「覆水盆に返らず(ふくすいぼんにかえらず)」だ。

念のため、誤解がないように書き加えると、これは「怒鳴ってはいけない」という意味ではない。例えば、「言いたいこと」があれば、相手に正しく伝わるように話さなければならない。もし怒鳴った方が正しく伝わる、と思えば怒鳴ることもある。諭すように話した方が伝わる、と思えば、丁寧に説明する。そのような「使い分け」も「自制」である。

いつも冷静な経営者になるための「自制力」、2つの大切な視点

この「自制力」が優れている経営者には大切な共通点がある。そのキーワードは「あるべき姿」「内観」の2つ。もし「自制力」に課題を感じるのであれば、是非、この2つの視点について自問自答してみてほしい。

「経営者としてのあるべき姿」をわきまえているか?

まず、最初は「あるべき姿」。

一時の感情に左右されず、冷静に自分をコントロールしている経営者の多くは「あるべき姿」を具体的にイメージしている。「自分は経営者として、どうあるべきなのか?」、つまり、人の上に立つリーダーとしてのあるべき姿が明確なのだ。

そのような自覚が強いので「あるべき姿」に反する言動の前にブレーキがかかる。この「あるべき姿」がないと、その場、その時の感情に支配され暴走をしてしまい、後で「どうあるべきだったんだろう・・・」と後悔することになる。

「自制力」が優れている経営者には「経営者としてのあるべき姿」をわきまえている、という共通点を感じる。

客観的に「内観」する習慣があるか?

2つ目のキーワードは「内観」。「内観」とは、文字通り「内を観る」、自分自身を客観的に観ることだ。

禅や瞑想を取り入れている経営者も多いが、そのような形を問わず、定期的、継続的に「自分自身の内面を観る」という時間を持っている。「自分のことはよくわからない」というが、経営者なら立場上、そんな無責任なことを言っている場合ではない。人の上に立つリーダーとして「自分を正しく知ること」は責任と言ってもいい。

「自制力」が優れいている経営者には、客観的に「内観」する習慣がある、という共通点を感じる。

「自制力」が優れていることは幸福なのだ

いっときの感情や欲望にとらわれることなく、いつも自分を冷静にコントロールすることで、次のような状態になるはずだ。

  • 常に冷静な状況判断と意思決定ができる
  • 相手に好まれない言動がないので、周りは安心して接してくれる
  • 多少リスキーなアイデアであっても提案してくれるようになる
  • クレーム等のマイナス情報も入りやすくなる

どうだろうか?このような状態は、経営者にとって望ましいことであり、とても幸福なことだと思う。

言いかえれば、上記のような状態でなければ、その原因は「自制力」にある、という可能性が高い。

「経営者の自制力」、「想い通り経営」に不可欠な「心」を高めるためのとても大切なチカラの一つだ。

まとめ

以上、経営者の自制力「どんな場面でも、感情に左右されず、冷静に自分をコントロールするチカラ」を紹介した。大切な視点は「あるべき姿」「内観」の2つ。

想い通り経営」を実現するための「経営者の心技体」の大切な「心」のチカラの一つだ。経営者の「考え方」が変われば「行動」が変わり、会社経営はあなたが望む「結果」に変わる。是非、参考にしてみてほしい。

お役に立ちますように!

【このブログについて】「若手経営者のための経営支援ブログ」