ビジネスの世界で「成長」という言葉をよく使います。
- 企業の成長
- 社員の成長
- 成長戦略
などなど。ところが、この「成長」とは何か？について、つまり「定義」は人それぞれで微妙に違うものです。
皆さんにお届けしているマーカスの様々なコンテンツは「成長」がテーマなだけに、改めて「成長の定義」について整理してご紹介します。
「成長」したいですか？
ボクが「社員研修」や「リーダー研修」の仕事を頂いたとき「第１回」で受講生の皆さんに最初に質問するフレーズです。
「あなたは成長したいですか？」
余程の「ひねくれもの」でない限り、ほとんどの人は
「もちろん成長したいです」
と反応してくれます。
そこで、続けて・・・
「では、成長って何ですか？」
と質問すると
「・・・（モゴモゴ）・・・」
と、みんな自信無さげに曇った表情を見せます。
「成長したい」のは、みんな「幸福になりたいから」
人はみんな、なぜ「成長したい」と思うのか？
その答えは「幸福になりたいから」です。幸せになりたくない人なんていません。みんな幸せになりたいのです。そして、その１番の方法が「成長すること」と知っています。だから、みんな「成長したい」のです。
少なくともボクはそうだし、あなたもそうだと思います。
ところで、成長するとなぜ幸せになるのでしょうか？
それは「幸福感のレベル」を上げることができるからです。
「幸福感のレベル」が上がっていく
「幸福感のレベル」とは、次の３段階です。
- レベル１：認められる幸福
- レベル２：褒められる幸福
- レベル３：感謝される幸福
誰かの役に立つと、その相手はもちろんのこと、その様子を見ていた人もあなたを認めてくれます。
誰だって、役に立って認められるとうれしいものです。少し幸せな気持ちになります。
そうすると「もっと役に立とう」と思います。
すると、次は「よくやったね！」とか「がんばったね！」と褒めてもらえます。
すると「頑張ってよかったな」とさらに幸せな気持ちになります。
すると、益々頑張るようになります。
そうすると「お役立ち度」がさらに上がるので、次は「すごいね！ありがとう！」と感謝されるレベルに上がっていきます。
もっと役に立とうと思って、一生懸命頑張り
- 認められ
- 褒められ
- 感謝される
というようにレベルアップしていきます。これが「幸福感のレベルアップ」。
「えらいね～」「よくできたね～」「すごいね～」と、多くは幼少のときに心に刷り込まれているので、みんな、この幸福感を知っています。だから、もっと幸福感を感じたいから、ほとんど本能的に「成長したい」と思うのだと思います。
ちなみに、逆を考えれば背筋が冷たくなります。
誰かの役に立ちたい、という気持ちが低く、自分ファーストな考え方で、何事も様々テキトーに済ませていると、誰にも認められず、褒められず、感謝されることもない日々を送ることになります。
想像しただけで悲しくなります。こんな気持ちになりたくありませんよね。
繰り返します。
「なぜ、成長したいのか？」、その理由は「もっと幸福になりたいから」。
「成長」とは何か？
こうして考えると「成長とは何か？」がお分かりいただけると思います。
「もっと役に立つ存在に進化すること」
勉強すること自体が成長ではありません。勉強した結果、もっと役に立つことができるから成長なのです。
いっぱい練習して歌が上手くなっても、誰かに披露しなければ、その上達は成長ではありません。
自己満足、という意味では幸福かもしれません。しかし、その上手な歌を他の人に聞いてもらって「うまいね～」「感動したよ！」と認められ、褒められる幸福に比べればちっぽけなものです。
つまり、仕事でも趣味でも、誰かの役に立つように進化することが「成長」なのです。
この「成長の定義」に当てはめて表現すると・・・
- 「企業の成長」＝もっと役に立つ会社に進化すること
- 「社員の成長」＝もっと役に立つ社員に進化すること
- 「経営者の成長」＝もっと役に立つ経営者に進化すること
ということになります。
「成長」の為に「課題」を明らかにし、解決する
ボクが若い経営者に常に投げかけている「結果（＝考え方×行動）を変えよう！」というフレーズは、この「成長」を促すためです。
「もっと役に立つ存在に進化する」を、これに当てはめると「もっと役に立つ結果に変える」となります。
「結果」を変えるためには「考え方」と「行動」を変えればいいのです。つまり「考え方」と「行動」を「あるべき姿」に最適化することです。
この「あるべき姿」と「現状」のギャップが「課題」です。
以上、まとめると・・・
「成長」のための
「課題」を解決すれば
「進化」する
ということになります。
「もっと役に立つ存在になる」ために「考え方」と「行動」の「課題」を明確にし、その「解決」のために努力や工夫をする、この努力や工夫によって「幸福感」が増していく、という理屈です。
まとめ：「チーム」で共有する
以上の話は、ひょっとしたら「当たり前のことを今さら・・」と思って読んでいただいたかもしれません。
しかし、あなたの会社の全員が同じように「成長と幸福」について共有出来ていないと思います。
冒頭紹介したように、ボクが社員研修やリーダー研修の仕事をいただいたとき、必ず最初にこの話をするのには理由があります。
この「成長と幸福」の定義や考え方を明確に言語化しておくと「研修効果」に明らかな差があるからです。
これから勉強することはすべて「幸福」に繋がっている、ということを理解・納得しているので、吸収力が変わります。
あなた自身にとっては「当たり前」かもしれませんが、ほとんどの社員さんたちは知らないはずです。
チーム力を上げるために、是非、全員で共有してみてください。
必ず効果があるはずなので！
以上、お役に立ちますように！
